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站内留言信息使用说明

2018/3/21
 

本系统提供站内信息功能,主要接收外部留言预约,内部通知信息,房源修改,人事变动等系统通知,主要分为系统通知,客户留言,预约看房和寄盘信息。

站内留言分为:咨询,预约,寄盘三个分类。

咨询为一般的问题咨询,预约为看房、签单等行为的时间预约,寄盘则是客户手头有房源,要寄租或寄售。

姓名、性别、联系方式和留言内容为必填项目。

选择分类为预约,则需要填写预约时间,选择其他分类则可以不填。

提交留言后,该会员将会在后台收到有新信息提示。

如果该会员关注了麦楼公众号,则会在微信收到有新留言的推送通知。

1、在手机端及PC端右上角有一个铃铛图标,当有用户有未读新信息时候,铃铛的状态会发生改变,用户点击铃铛进入站内信息界面,铃铛图标恢复原状,未读信息采用粗体显示,点击进入后恢复为标准体。

2、信息列表页面显示信息类别,信息摘要和信息发布时间,点击列表可查看信息详情,包括留言人名称,联系方式等相关信息。

3、用户可对信息进行备注说明,可以设置为重要信息,重要信息一直置顶,也可以删除无用的信息。

4、如果用户关注了本站的微信公众号,则在客户留言的同时可收到微信推送的留言通知,能保障第一时间查收客户留言。


 

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